發(fā)布時(shí)間：2021/07/16 11:33:04
7月14日，受東北、華東等地航路天氣影響，徐州機(jī)場多個(gè)航班延誤。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日，徐州機(jī)場10架次航班發(fā)生不同程度延誤，約2300人次旅客出行受到影響。
為做好航班延誤時(shí)的旅客服務(wù)工作，徐州機(jī)場高度重視、積極應(yīng)對，主動(dòng)與航空公司協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，全力做好雷雨天氣旅客出行保障。當(dāng)日，在接到航班延誤的第一時(shí)間，徐州機(jī)場立即啟動(dòng)航延保障預(yù)案，全員24小時(shí)在崗在位，安排賓館740余間，調(diào)集車輛110臺(tái)次，安排餐食、毛毯等物資2000余份，并做好客票退改簽及相關(guān)后勤服務(wù)。次日，為確保旅客盡早出行，徐州機(jī)場開啟所有值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道，有序組織旅客登機(jī)；通過航站樓廣播、電子顯示屏，及時(shí)準(zhǔn)確向旅客告知航班動(dòng)態(tài)信息和后續(xù)安排。截至15日15:00延誤航班陸續(xù)離場。
徐州機(jī)場將持續(xù)關(guān)注各地區(qū)天氣變化，全力做好雷雨季節(jié)航延服務(wù)保障工作。徐州機(jī)場溫馨提示廣大旅客關(guān)注所乘航班動(dòng)態(tài)及目的站天氣情況，及時(shí)與航空公司取得聯(lián)系，根據(jù)實(shí)際情況安排出行計(jì)劃。
